總機熱線:0635-2928568
十年專注各類網站建設、SEO優化服務

為什么都要投訴新網?—這就是服務質量的差距

???????? 首先聲明:我和新網沒有什么過節,我這邊只有一個網站是用新網的空間,需且還是客戶自己買的,之所以聊城SEO今天與大家談論關于服務質量的問題,這樣的商家,我實在看不過去了。

???????? 我這邊有一個學校網站,都是一些很簡單的關鍵詞,確經歷了太多的波折!

???????? 這個網站之前使用的是新網空間,穩定性還算可以,排名終于要上來了,后來因為備案復查的問題,網站被關閉了,這個客服(稱是新網總部)保證一周之內備案能通過。結果等了一周,沒有通過,很快半個月過去了,那邊還沒有動靜,后來才告訴我們,無法備案。客戶急,我更急,自己辛苦做上來的詞,就這樣掉下去了,你提前說,也不用等這么久吧!

?????? 后來,新網客服讓客戶交了60塊錢,把空間升級到了香港空間。因為網站之前沒有備份數據,只能讓新網技術想辦法給恢復。怎么打電話給新網客服,都說沒辦法恢復。因為學校在濟南,我這個客戶也在濟南,離新網公司很近。后來,客戶找到了濟南新網總部,費了很大周折,不恢復就要求新網包賠損失,新網那邊一看,實在沒辦法,終于答應把數據恢復了。這是離新網公司比較近,如果是外地客戶怎么辦呢?為什么非得迫不得已時才答應幫助客戶呢?

??????? 在這時,網站已經被K掉了,快照、收錄都是0了,更別提什么排名,耽誤了半個月,任何網站都受不了!

??????? 網站被K掉了也得管啊!我這邊繼續優化,持續一個多月網站才恢復正常,就在年前一星期吧,網站所有關鍵詞進入首頁了,都看到希望了。

???????就在昨天,這個網站又打不開了,又聯系新網,那邊讓檢查程序,并重新上傳,我沒有理他。今天上午告訴我:是因為服務器被攻擊了!把網站關閉了。

?????? 不多說了,看一下聊天記錄,他讓我填一個關于超流量的表:

………………………………………………………………………………

新網-hy- ?14:15:24

簽字

實戰SEO★馬玉雅(一) 14:16:17

簽什么字?

實戰SEO★馬玉雅(一) 14:16:24

超流量了?

實戰SEO★馬玉雅(一) 14:17:00

是你的服務器被攻擊了,你弄這個干嘛?

新網-hy- ?14:20:22

您好:??? 該空間被入侵,被上傳攻擊文件,對我們的服務器造成攻擊!

?? 見附件!

?? 已經將該網站關閉!

?? 請用戶修復網站漏洞,并修改復雜度更高的ftp和web后臺管理密碼

謝謝!

實戰SEO★馬玉雅(一) 15:14:05

虛擬空間的密碼改好了,你那邊把網站開通吧!

新網-hy- ?15:18:40

填好表 給我

新網-hy- ?15:18:50

胡喲這傳真到總部

………………………………………………………………………………………………

????????不多說了,要簽字也輪不到我來簽,畢竟錢是客戶自己交的,我只是看到自己終于優化上來的網站,就這樣……心里總感覺不舒服。都在濟南,還是讓客戶親自到他公司去簽可能更合適。?

??????隨便百度一下關于新網,那么多人在投訴,為什么萬網就沒有呢?真想不明白怎么搞的!遇到同樣問題的朋友可以在本文章下面留言,大家交流一下。

?????? 最后給大家推薦一個好的空間,用了幾年了,不管是穩定性還是速度,都感覺不錯!最重要的是服務態度很好!很專業!在實戰SEO網站的首頁右側,有需要的可以看一下。

????? 實戰SEO團隊專業從事聊城網站優化聊城SEO培訓,如果在SEO的過程中遇到什么問題,也可以與我們聯系!SEO交流學習群二:142582028歡迎朋友們加入!

未經允許不得轉載:聊城網絡公司 » 為什么都要投訴新網?—這就是服務質量的差距

分享到:更多 ()
網站建設及網站優化精典案例展示

評論 4

評論前必須登錄!

  1. #2

    現在網站還沒有恢復,濟南新網總部那邊說是他們服務器被攻擊了,卻讓客戶簽字:“是關于網站超流量的一份保證書”,真搞不懂他們要弄什么。

    • 濟南網戒學校客戶16:04:09
      他給你發這個了嗎
      實戰SEO★馬玉雅(一) 16:04:48
      我沒注意有這個,你好好看一下再簽,別上當就行。
      濟南網戒學校客戶 16:19:09
      我剛給客服打了電話
      濟南網戒學校客戶 16:21:23
      太不是個東西了 還稱自己是個銷售專家,不能代表公司做承諾。我問他們公司向別人發資料的時候都不考慮之后會帶來的問題嗎。他說這個他們也不知道。氣死我了,我說他“你還銷售專家,說白了你連大街上賣大蔥的都不如”他竟然還不服氣
      濟南網戒學校客戶 16:21:35
      我們周一去他們公司
      實戰SEO★馬玉雅(一) 16:22:41
      真搞不懂他想怎么著
      濟南網戒學校客戶 16:26:52
      我跟他說了不要跟我廢話,讓他記好了我給他這兩個方案:第一個:到周一我拿我簽好的文件過去,但他同時必須也給我一份不因此我們簽的這個文件而之后向我們索要任何費用的簽字蓋章的承諾書。第二個方案就是把我的費用全部退還

  2. #1

    上次在你博客留言的說我網站備案后快照一直不更新的問題,現在已經更新了,但是快照還是停留在1月份,前天更是后退到1月12了,非常郁悶啊。該怎么搞哦?地址是 lianjie521.com

    友情鏈接交換群9年前 (2012-02-04)
    • 你網站需要定期的更新內容,如果網站內容沒有變化,快照肯定會停留的。。

      馬玉雅9年前 (2012-02-04)

(始于2009年)專注網站建設、SEO優化推廣,電話:0635-2928568

網站SEO案例聯系我們
怎么用新浪论坛赚钱 七乐彩走势图 中国体育彩票官网查询 浙江体彩6十1结果 51pk10在线计划全天免费 今天快三开奖江西预测 十一选五中奖金额表 个人股票融资操作过程 广东快乐十分官网视频直播 金华本地股票配资 江西多乐彩11选5一定牛 四川金7乐走势图手机板 福建十一选五遗漏图表 北京十一选五分布走势图 宁夏十一选五开奖走势图 天津11选5平台 牛股微信群大全